کارگاه آموزشی

:: کارگاه آموزشی

4 کارگاه آموزشی، یک روز قبل از برگزاری همایش، در تاریخ 26 اردیبهشت‌ماه 1401 برگزار خواهد شد.

علاقه‌مندان برای شرکت در این کارگاه‌ها باید در بازه زمانی مشخص شده از طریق منوی خدمات پرداخت آنلاین در حساب کاربری خود در سایت همایش ثبت‌نام نمایند. کسانی که تاکنون در سایت همایش ثبت‌نام نکرده‌اند تا 15 اردیبهشت‌ماه مهلت دارند در سایت، ثبت‌نام و پس از آن برای شرکت در همایش و کارگاه‌ها از حساب کاربری خود اقدام نمایند.

شرکت در این کارگاه‌ها برای اعضای انجمن علمی ارتقای کتابخانه‌های عمومی ایران، نیم‌بها است. امکان ثبت‌نام با شرایط تخفیف، تنها برای اعضای انجمن علمی ارتقای کتابخانه‌های عمومی ایران ایجاد شده؛ در صورتی که یک کاربر، عضو انجمن علمی ارتقای کتابخانه‌های عمومی ایران نباشد و از گزینه تخفیف استفاده کند، ثبت‌نامش معتبر نبوده، از شرکت در کارگاه محروم می‌شود و مبلغ پرداختی نیز به ایشان مسترد نخواهد شد.

شایان ذکر است ثبت‌نام تنها در 2 کارگاه برای هر فرد امکان‌پذیر است که نباید زمان برگزاری این دو کارگاه انتخاب شده همزمان در یک ساعت باشد. به عبارت دیگر، علاقه‌مندان می‌توانند در جدول ذیل، تنها یکی از کارگاه‌های صبح و یکی از کارگاه‌های عصر را انتخاب کنند. در صورت انتخاب 2 کارگاه آموزشی همزمان، دبیرخانه همایش برای حضور کاربر ثبت‌نام‌شده تنها در یکی از 2 کارگاه همزمان، تصمیم خواهد گرفت و مبلغ پرداختی مسترد نخواهد شد.

برای تمامی شرکت‌کنندگان در کارگاه‌ها (چه به صورت مجازی و چه به صورت حضوری)، گواهی معتبر با احتساب 4 ساعت آموزشی صادر خواهد شد.

کارگاه‌های صبح روز 26 اردیبهشت‌ماه 1401 (ساعت برگزاری: 8:30 تا 12:30)

عنوان

سرفصل

مدرس

نوع برگزاري

Practical service design workshop for public libraries

طراحی خدمت برای کتابخانه‌های عمومی

آموزش عملی طراحی خدمت برای کتابخانه‌های عمومی

Joe J.Marquez

)جو جي. ماركز(

کتابدار خدمات وب در کتابخانه کالج رید، دارای تالیفات در موضوعات مرتبط با طراحی خدمات، ابزارهای UX، ارزیابی فضای کتابخانه، قابلیت استفاده وب سایت و بازاریابی کتابخانه، مولف کتاب «طراحی خدمات کتابخانه»، مدرس دانشگاه پورتلند

مجازي (آنلاين)

همراه با مترجم

اصول طراحي خدمات
براي گروه‌هاي خاص

- الزامات راه‌اندازي خدمات براي معلولان/ سالمندان؛

- ويژگي‌هاي يك كتابخانه دوستدار معلول/ سالمند؛

- اصول طراحي جهاني و دسترس‌پذير؛

- فناوري‌هاي كمكي و انطباقي.

دكتر منصوره فيض‌آبادي

دكتراي علم اطلاعات و دانش‌شناسي (مديريت اطلاعات)/ تدريس در دانشگاه‌هاي مختلف و ساير مراكز آموزشي، مسئول واحد علم‌سنجي، مدير فناوري اطلاعات و مدير پژوهش دانشگاه علوم پزشكي سبزوار

حضوري و مجازي

کارگاه‌های عصر روز 26 اردیبهشت‌ماه 1401 (ساعت برگزاری: 14:30 تا 18:30)

عنوان

سرفصل

مدرس

نوع برگزاري

Public library services:

basics, patterns,

successful examples

خدمات کتابخانه‌های عمومی:
مبانی، الگوها، نمونه‌های موفق

- تفاوت خدمات و برنامه‌های کتابخانه‌های عمومی

- نیازسنجی خدمات کتابخانه‌های عمومی

- ارزیابی خدمات کتابخانه‌های عمومی

- ارائه نمونه‌های موفق خدمات
کتابخانه‌های عمومی انگلیس

Ian Anstice

ایان آنستیس

کتابدار و مدير كتابخانه‌هاي عمومی از سال 1994/برنده جایزه حرفه‌ای اطلاعات سال 2011 و خدمات مشتری وینسفورد «اسکار» 2012 و 2014/ همکار افتخاری CILIP در سال 2015، / قهرمان سال کتابخانه CILIP ولز در سال 2016.

مجازي (آنلاين)

همراه با مترجم

بازاريابي خدمات در
كتابخانه‌هاي عمومي:
از مفهوم تا عمل

- خدمات و چرايي بازاريابي خدمات؛

- ويژگي خدمات و عوامل تاثيرگذار
بر توسعه خدمات؛

- مثلث بازاريابي خدمات؛

- مدل تحليل شكاف در
كيفيت خدمات؛

- عوامل تاثيرگذار بر انتظارات
مشتريان از خدمات؛

- شيوه‌هاي ارزيابي رضايت
مشتريان از خدمات؛

- استراتژي‌هاي بهبود تصوير ذهني
مشتريان از خدمات؛

- راهكارهاي بازاريابي محتوايي
پيرامون كيفيت خدمات؛

- ارائه نمونه‌هاي جهاني از بازاريابي
خدمات در كتابخانه‌هاي عمومي.

دكتر زهرا ناصري

دكتراي علم اطلاعات و دانش‌شناسي از
دانشگاه تهران/ داراي پايان‌نامه برگزيده در جشنواره‌هاي ملي با عنوان
«طراحي و تبيين مدل اثربخشي بازاريابي محتوايي در صنعت نشر ايران»/ مدرس
گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسي دانشگاه شاهد/ مدرس دوره‌هاي آموزشي «بازاريابي محتوايي»

حضوري و مجازي

:: کارگاه آموزشی

فراخوان همایش

پیام رئیس ایفلا